Ayuda/Gestionar rifas/Pausar o desactivar una rifa
⏸️Gestionar rifas

Pausar o desactivar una rifa

Cómo detener temporalmente la venta de boletos o desactivar una rifa que ya no querés que acepte compras.

Lectura: 2 min

1

¿Cuándo pausar una rifa?

Podés querer pausar una rifa si necesitás hacer cambios importantes antes de seguir vendiéndola, si llegaste al cupo que querías (aunque no sea el máximo), o si querés cerrar las ventas anticipadamente. Al pausarla, el link sigue funcionando pero los compradores ven que ya no acepta nuevas compras.

💡

Pausar es distinto a eliminar. Al pausar, los compradores que ya pagaron siguen teniendo sus boletos registrados y podés hacer el sorteo igual.

2

Desactivá la rifa desde el dashboard

Abrí tu dashboard, buscá la rifa que querés pausar y hacé clic en el ícono de editar. En la sección de acciones del formulario vas a encontrar el toggle "Activa / Pausada". Al desactivarla, deja de aceptar nuevas compras de inmediato.

rifalo.ar/dashboard

Mis rifas

Rifa Viaje de Egresados 2025

Activa

47 / 100 boletos

Campaña Invierno

Activa

22 / 50 boletos

3

Reactivar cuando quieras

Podés volver a activar la rifa en cualquier momento siguiendo el mismo paso. La rifa retoma la venta exactamente donde la dejaste, con todos los boletos ya vendidos registrados.

4

Eliminar una rifa

Si querés eliminar la rifa completamente, podés hacerlo desde el mismo panel de edición. Tené en cuenta que si hay compradores, eliminar la rifa borra todos sus registros. Solo eliminá si estás seguro de que no tenés compradores pagos o ya coordinaste la devolución con ellos.

💡

Por seguridad, te recomendamos exportar el CSV de compradores antes de eliminar cualquier rifa.

¡Listo!

Cómo detener temporalmente la venta de boletos o desactivar una rifa que ya no querés que acepte compras.

¿Este artículo no resolvió tu duda?

Usá el chat de soporte o escribinos a hola@rifalo.ar